De dokter is dokter. Beginnend huisarts. Een beroep dat haar leven meteen geheel overneemt. Ze kent de grenzen nog niet. Die leert ze in de film pijnlijk kennen.
De nieuwe film van de broers Dardenne speelt bij Seraing, onder Luik, de praktijk ligt aan de Maasoever, tussen de drukke weg, de rivier en de berg. Zandhopen.
De ene patiënt onderbreekt voortdurend de volgende, allen verstrikt in hun kwaal en omstandigheden.
En zo raakt ze betrokken in andermans geheimen. Het verhaal gaat om het onbekende meisje dat aanbelde na sluitingstijd en dat ze niet opendeed. Een dokter moet grenzen trekken. Anders zou ze permanent beschikbaar moeten zijn. Maar nu werd het meisje dood gevonden en voelt ze zich schuldig omdat ze niet opendeed.
Ze moet weten wie de aanbelster was en gaat het uitzoeken. De politie zegt haar nog, bemoei je er niet me, laat het aan ons over. Maar ze kan dat niet.
Er blijken veel betrokkenen te zijn. De zuster, een getuige, diens vader, criminelen. Die ze vragen gaat stellen. Waarbij ze zegt dat het vertrouwelijk blijft, ze heeft als dokter immers een ambtsgeheim. Maar niemand vertrouwt haar. Tot ze opeens weer vertrouwenspersoon is.
De wereld wordt onder haar handen een praktijk. Tussen glimlach en glimlach.
Heel soms rookt ze een sigaret voor het raam boven de Maas, het Dardenne-decor van iedereen en niemand.